Son günlerde birçok bankanın ATM’lerinde yaşanan sorun nedeniyle vatandaşlar nakit paraya ulaşmakta zorlanıyor. Bilhassa emeklilerin “arıza” sebebiyle maaşlarını çekememesi dikkat çekiyor. Uzmanlar, bankaların vatandaşları kredi kartına yönlendirmek için bu yola başvurduğunu tez ediyor.
Son aylarda uygunca artan ATM arızaları başta emekliler olmak üzere vatandaşları zahmetten çıkarmış durumda.
Türkiye Gazetesi’nden Kaan Zenginli’nin haberine nazaran, birden fazla ATM para yatırma hizmeti verirken, nakit çekim süreçlerinin yapılamaması dikkat çekiyor. Bilişim uzmanları, bu durumun şuurlu olduğunu ve bankaların tüketicileri kredi kartı harcamalarına yönlendirmeye çalıştığını tez ediyor.
Tüketici dernekleri, bankaların ATM’lerde yaşanan arızalar nedeniyle müşterilerini mağdur ettiğini belirterek, “Aynı ATM’den iki gün boyunca para çekilememesi hata teşkil eder” açıklamasında bulundu.
Bilişim Uzmanı Koray Akan; “ “Bankalar daha evvelce şubeleşme bahislerine ehemmiyet verirken, şimdilerde en fazla teknolojiye yatırım yapıyorlar. Lakin ATM’leri bu noktada ayırmak gerek. Milyarlarca lira kâr açıklayan bölüm oyuncuları husus ATM’lere gelince ellerini sıkı tutuyorlar. ATM’lerin birden fazla eski ve bozuk. Kullanım ömürleri tamamlanmış durumda. Lakin hâlâ hizmet veriyorlar. Bu durumun çok güzel niyetli olmadığını düşünüyorum. 1 kişinin 2 gün parasını çekememesi demek, o paranın bankada çalışması manasına geliyor” dedi.